Avant de commencer à épargner et investir pour vos projets, nous devons vérifier votre identité. C'est simple et rapide, voici une vidéo avec les étapes à suivre !

Les étapes à suivre :

Avant de commencer, assurez-vous :

  • d’être installé dans une pièce avec une bonne luminosité ou près d’une source de lumière

  • d’avoir une bonne connexion Internet (wifi, 3G ou 4G)

  • et que votre document d’identité soit en cours de validité.

Étape 1 : votre document d’identité

  • Choisissez votre document : carte d’identité, passeport ou titre de séjour en cours de validité.

  • Activez votre caméra et filmez votre document de face afin qu’il remplisse correctement le cadre.

  • Inclinez votre document de gauche à droite, sans bouger votre téléphone, jusqu’à ce que la jauge soit remplie à 100 %.

  • Si votre document est une carte d’identité ou un titre de séjour : répétez la même étape avec le verso de votre carte.

Étape 2 : filmez votre visage

  • Filmez-vous de face, sans bouger votre tête. Votre visage doit remplir le cadre.

  • Filmez simplement votre profil, sans bouger, jusqu’à ce que la jauge soit remplie.

Vous êtes prêt(e) à rejoindre l'aventure Moka ? 🚀

Si vous avez rencontré un problème lors de la vérification d'identité, n'hésitez pas à nous contacter via le chat de l'app ou par mail à support@moka.ai. Notre équipe saura vous aider le plus rapidement possible 🙂

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